Nazwa szkolenia: Akademia Marketingu Terminy: 6-7.10.2011 Miejsce: Warszawa Ilość osób: 6-12 Ilość godzin: 16 godzin, 2 dni Cena: 600,00 zł
Cel szkolenia:
Celem szkolenia jest przedstawienie podstawowych obszarów marketingu a w szczególności narzedzi marketingowych. Uczestnicy nabędą wiedzę na temat produktu, ceny, dystrybucji ii promocji a także badań marketingowych i planowania.
Szkolenie kierujemy do:
pracowników działów marketingu
osób zainteresowanych zdobyciem nowych kwalifikacji
absolwentów szkół wyższych chcących poszerzyćswoją wiedzę o markeing
Metody:
szkolenie prowadzone jest w formie wykładów i ćwiczeń
Program:
I.CECHY MARKETINGU JAKO KONCEPCJI DZIALANIA NA RYNKU
II.OTOCZENIE PRZEDSIĘBIORSTWA
Warunki działania przedsiębiorstwa (wewnętrzne i zewnętrzne)
Analiza sił napędowych konkurencji
Analiza grup strategicznych
Analiza SWOT
Metody portfelowe
III.ZACHOWANIA NABYWCOW NA RYNKU
Istota i uwarunkowania zachowań rynkowych konsumentów
Proces podejmowania decyzji zakupu
Segmentacja rynku – teoria i przykłady
IV.INFORMACYJNE PODSTAWY MARKETINGU
Znaczenie informacji dla działań marketingowych przedsiębiorstwa
System informacji marketingowej
Istota i zakres badań marketingowych
Planowanie badań marketingowych
V.PRODUKT JAKO ELEMENT MARKETINGU MIX
Klasyfikacja produktów
Cykl życia produktu ( koncepcja, fazy, działania w poszczególnych fazach)
Kształtowanie produktu ( unikalna propozycja sprzedaży)
Kształtowanie asortymentu produktów firmy
Marka – tożsamość i wizerunek
VI.FUNKCJE I PODSTAWY KSZTAŁTOWANIA CEN W MARKETINGU
Popyt jako podstawa decyzji cenowych
Zachowania cenowe a konkurencja
Kształtowanie cen bazujące na kosztach
Regulacje prawne związane z cenami
Kształtowanie cen z przedsiębiorstwach handlowych i usługowych
VII.DYSTRYBUCJA PRODUKTÓW I USŁUG W MARKETINGU
Typy kanałów dystrybucji
Zasady i procedury wyboru kanałów dystrybucji
Uczestnicy kanałów na szczeblu hurtu i detalu
Kierowanie kanałami dystrybucji
VIII.PROMOCJA – FUNKCJE, CELE, INSTRUMENTY
Reklama
Promocja sprzedaży
Sprzedaż osobista
Public relations
Sponsorowanie
Programowanie działań promocyjnych
Budżet promocji
Badanie skuteczności działań promocyjnych
IX.STRATEGIE MARKETINGOWE PRZEDSIĘBIORSTWA
Klasyfikacja strategii marketingowych w aspekcie rynku, klientów
Strategie marketingu-mix
Proces przygotowania strategii marketingowej
X.ZARZĄDZANIE PROCESAMI MARKETINGOWYMI W PRZEDSIĘBIORSTWIE
Planowanie działalności marketingowej przedsiębiorstwa
Kontrola marketingu
Organizowanie marketingu w przedsiębiorstwach
Prowadzący:
Anna Janiga - menedżer, konsultant ds. szkoleń, trener. Zajęcia prowadzi w formie szkoleń i warsztatów grupowych, indywidualnych, oraz coachingów z zakresu sprzedaży, obsługi klienta i kompetencji menedżerskich. Bazuje na własnych programach tworzonych na najlepszych wzorach z uwzględnieniem realiów polskiego rynku. Wykładowca akademicki. Doświadczenie zdobyła w wyniku pracy i współpracy z korporacjami i dużymi firmami na polskim rynku.
Do obszarów jej kompetencji menedżerskich, szkoleniowych i doradczych należą: obsługa klienta, zarządzanie kluczowymi klientami, techniki sprzedaży, negocjacje, marketing, telemarketing i doradztwo oraz zarządzanie projektami. Autorka publikacji branżowych.
Swoje wieloletnie doświadczenie poparte analizą rynku potrafi przełożyć na bardzo ciekawe, twórcze programy dostosowane do potrzeb zarówno klienta indywidualnego jak i dużych korporacji.
